Termeni si Conditii Generale

Termeni și Condiții Generale

Valabil: de la 24 iulie 2025 până la revocare

Vă mulțumim că ați ales magazinul online Dollcini.hu. Vă rugăm să citiți cu atenție următorii Termeni și Condiții Generale (TCG) înainte de a face o achiziție. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, acceptați condițiile prezentate aici.

1. Datele Furnizorului (Operatorului)

Operatorul oficial al magazinului online dollcini.hu care acționează ca vânzător în relația contractuală:

  • Denumire firmă: Dollcini

  • Număr de telefon: +36 30 110 6226

  • E-mail: info@dollcini.hu

Reprezentanța mărcii Dollcini:

  • Denumire firmă: Dollcini Hungary Kft.

  • Sediu: 1054 Budapesta, str. Honvéd 8. et. 1, ap. 2

  • Cod fiscal: 32398092-2-41

2. Procesul de cumpărare

Comanda produselor din magazinul online se face electronic, prin adăugarea produsului în coș și finalizarea procesului de plată. Plasarea comenzii implică obligația de plată. Contractul se încheie prin confirmarea automată trimisă de noi prin e-mail.

3. Prețuri și condiții de plată

  • Prețurile afișate pe site sunt prețuri brute (includ TVA) și sunt exprimate în forinți maghiari (HUF). Prețurile nu includ costul de livrare.

  • Informații detaliate despre metodele de plată găsiți pe pagina noastră [Metode de plată] .

4. Condiții de livrare

5. Dreptul de retragere (Returnare)

  • Cumpărătorul poate renunța la achiziție fără motiv în termen de 14 zile de la primirea coletului.

  • Informații detaliate despre procedura exactă de exercitare a dreptului de retragere, condiții și rambursare găsiți pe pagina noastră [Garanție de returnare și rambursare] .

6. Protecția datelor

Protejarea datelor dumneavoastră personale este deosebit de importantă pentru noi. Politica noastră de confidențialitate poate fi citită pe pagina [Declarație de confidențialitate] .

7. Gestionarea reclamațiilor și exercitarea drepturilor

În cazul oricărei reclamații, vă rugăm să ne contactați la datele de contact de mai sus. Pentru soluționarea litigiilor de consum, puteți apela și la procedura Comisiei de Conciliere din Budapesta.

8. Completare

Vă informăm că serviciul de ambalare cadou este valabil doar pentru coletele standard cu dimensiunea maximă de 38x45x5 cm. Serviciul nu este disponibil pentru produse de dimensiuni mari, cum ar fi valize, mobilier și alte articole care depășesc dimensiunile specificate.