Politica De Confidențialitate
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 12 decembrie 2025.
dollcini.hu este angajat în protejarea datelor dumneavoastră personale. Această declarație de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizați când utilizați site-ul nostru și beneficiați de serviciile noastre.
1. Operatorul de date
Magazinul dollcini.hu operatorul oficial al datelor cu caracter personal colectate de magazinul online:
- Denumire companie: Dollcini Hungary Kft.
- Adresa de e-mail pentru chestiuni legate de confidențialitate: info@dollcini.hu
2. Ce Date Colectăm?
Pentru a asigura experiența de cumpărare, putem colecta următoarele date:
- Date de identificare personală: Nume, adresă de livrare, adresă de facturare, adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date tranzacționale: Detalii despre produsele achiziționate, data și suma comenzii. (Datele cardului bancar nu le stocăm, acestea sunt gestionate de furnizori de plată securizați.)
- Date tehnice: Adresă IP, tipul browser-ului, timpul petrecut pe site, paginile vizualizate (în formă anonimizată, pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului).
3. De ce Colectăm Datele?
Datele dumneavoastră sunt folosite în următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor: Procesarea, livrarea și facturarea comenzilor.
- Serviciu clienți: Răspuns la întrebările dumneavoastră și oferirea de asistență.
- Comunicare de marketing: Trimitem newslettere despre promoțiile și noutățile noastre numai cu consimțământul dumneavoastră prealabil.
- Dezvoltarea site-ului: Îmbunătățirea experienței utilizatorului și optimizarea serviciilor noastre.
4. Transferul Datelor către Terți
Pentru îndeplinirea comenzilor și asigurarea serviciilor, putem partaja datele dumneavoastră cu parteneri de încredere:
- Curieri (GLS, MPL): Datele de livrare necesare pentru expedierea coletului.
- Furnizori de plăți (Shopify Payments, OTP SimplePay): Desfășurarea tranzacțiilor online de plată în condiții de siguranță.
- Platforme de marketing și analiză (Google, Meta): Măsurarea eficienței reclamelor noastre, pe baza datelor anonimizate.
Partenerii noștri respectă, de asemenea, reglementări stricte de protecție a datelor.
5. Drepturile Dumneavoastră
Aveți dreptul în orice moment să:
- Solicitați informații privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
- Solicitați rectificarea sau completarea datelor dumneavoastră.
- Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră ("dreptul de a fi uitat").
- Opuneți-vă prelucrării datelor dumneavoastră personale.
Aceste drepturi le puteți exercita la info@dollcini.hu prin e-mail.
